Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Zweck der Bedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung unserer Online-Casino-Dienste (der "Dienst"). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
- Akzeptanz der Bedingungen: Diese Bedingungen sind gültig und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen zwischen Ihnen und Revery Play Casino. Sie sollten diese Bedingungen sorgfältig prüfen, bevor Sie den Dienst nutzen.
- Alter und rechtliche Einschränkungen: Um den Dienst zu nutzen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein (oder das volljährige Alter in Ihrer Gerichtsbarkeit erreicht haben) und die Fähigkeit besitzen, einen rechtsverbindlichen Vertrag abzuschließen. Wir behalten uns das Recht vor, einen Nachweis über das Alter oder die Identität zu verlangen.
Kontoregistrierung
- Berechtigung: Sie sind berechtigt, ein Konto zu registrieren, wenn Sie unsere Altersanforderungen erfüllen, eine gültige E-Mail-Adresse haben und nicht in einer eingeschränkten Gerichtsbarkeit wohnen.
- KYC- und Verifizierungsanforderungen: Um bestimmte Funktionen des Dienstes zu nutzen, müssen Sie möglicherweise Identifikationsdokumente oder andere Verifikationsinformationen bereitstellen. Wir verwenden diese Dokumente ausschließlich zu dem Zweck, Ihre Identität zu überprüfen und Geldwäsche zu verhindern.
- Verantwortung für die Kontosicherheit: Sie sind verantwortlich dafür, die Vertraulichkeit Ihrer Kontozugangsdaten zu wahren und sicherzustellen, dass nur autorisierte Personen Zugriff auf Ihr Konto haben.
Einzahlungen und Auszahlungen
- Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kredit-/Debitkarten, eWallets (wie Skrill und Neteller), Banküberweisungen und Kryptowährungen. Bitte besuchen Sie unsere Website für eine vollständige Liste der akzeptierten Zahlungsmethoden.
- Mindest- und Höchstbeträge: Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €, während das maximale wöchentliche Auszahlungslimit 5.000 € beträgt. Wir behalten uns das Recht vor, diese Limits jederzeit anzupassen.
- Bearbeitungszeiten und Gebühren: Einzahlungen werden in der Regel sofort bearbeitet, während Auszahlungen bis zu 48 Stunden in Anspruch nehmen können, abhängig vom Verifizierungsstatus. Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen oder Auszahlungen; jedoch können Dritte oder Banken Gebühren erheben.
- Richtlinie zur Bekämpfung von Geldwäsche: Wir halten alle geltenden Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche ein und behalten uns das Recht vor, zusätzliche Informationen von Ihnen zu verlangen, um Ihre Identität zu überprüfen und Geldwäsche zu verhindern.
Bonusangebote und Promotionen
- Wie Boni gutgeschrieben werden: Boni werden Ihrem Konto gemäß unseren Bonusbedingungen gutgeschrieben, die Wetteinsätze und Spielbeschränkungen enthalten können. Bitte besuchen Sie unsere Website für eine vollständige Liste der aktuellen Boni und Promotionen.
- Wetteinsätze: Um Gewinne, die aus der Nutzung eines Bonus resultieren, abzuheben, müssen Sie die geltenden Wetteinsätze gemäß unseren Bonusbedingungen erfüllen.
- Ablauf- und Missbrauchsklauseln: Boni und Freispiele verfallen nach einem bestimmten Zeitraum, wenn sie nicht genutzt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Boni jederzeit aufgrund von verdächtigem Missbrauch oder Manipulation zu stornieren oder zu ändern.
Spielablauf und Fairness
- RNG-Nutzung: Wir verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um faire und zufällige Ergebnisse in unseren Spielen zu gewährleisten.
- Spielstörungen: Im Falle einer Spielstörung behalten wir uns das Recht vor, alle während der Störung platzierten Wetten für ungültig zu erklären.
- Limits beim Spielen und Tools für verantwortungsvolles Spielen: Wir fördern verantwortungsvolle Spielpraktiken und können Limits für Ihr Spielen festlegen oder den Zugang zu Tools für verantwortungsvolles Spielen wie Einzahlungslimits, Pausen und Selbstsperroptionen bereitstellen.
Verantwortungsvolles Glücksspiel
- Selbstsperroptionen: Sie können sich für einen bestimmten Zeitraum von der Teilnahme bei Revery Play Casino ausschließen, indem Sie unser Kundendienstteam kontaktieren. Nach der Sperrung haben Sie während des Sperrzeitraums keinen Zugriff auf Ihr Konto oder können Wetten platzieren.
- Einzahlungs-, Wett- und Sitzungslimits: Wir empfehlen Ihnen, Limits für Ihre Einzahlungen, Wetten und Spielsitzungen mithilfe unserer Tools für verantwortungsvolles Spielen festzulegen.
Verbotene Aktivitäten
- Missbrauch von Boni: Wir behalten uns das Recht vor, Boni zu stornieren oder zu ändern, wenn wir Missbrauch oder Manipulation durch Sie oder Dritte vermuten.
- Betrug, Zusammenkünfte oder Manipulation: Sie erklären sich damit einverstanden, während der Nutzung des Dienstes keine betrügerischen, kollusiven oder manipulativen Aktivitäten zu unternehmen. Wir behalten uns das Recht vor, gegen jede Person, die sich solcher Verhaltensweisen schuldig macht, Maßnahmen zu ergreifen.
- Nutzung von Bots oder automatisierten Systemen: Die Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen ist strengstens untersagt und kann zur Sperrung oder Schließung des Kontos führen.
Kontosperrung und -schließung
- Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie unser Kundendienstteam kontaktieren. Nach der Schließung haben Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Konto oder die Möglichkeit, Wetten zu platzieren.
- Verstoß gegen die Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, wenn wir einen Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltende Gesetze und Vorschriften vermuten.
- Inaktivität und schlafende Konten: Wenn Ihr Konto über einen längeren Zeitraum inaktiv bleibt, können wir es als schlafend betrachten und Schritte unternehmen, um etwaige ausstehenden Gelder, die uns zustehen, zurückzufordern.
Datenschutz und Datensicherheit
- Gesammelte Informationen: Wir erheben von Ihnen personenbezogene Daten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung unserer Dienste und zur Verhinderung von Geldwäsche.
- Nutzung und Speicherung personenbezogener Daten: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten sicher unter Verwendung von branchenüblichen Verschlüsselungsmethoden und treffen Maßnahmen, um deren Schutz vor unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu gewährleisten.
- DSGVO-Konformität (sofern zutreffend): Da wir die DSGVO-Vorschriften einhalten, haben Sie das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu beantragen, diese zu korrigieren oder zu löschen. Bitte kontaktieren Sie unser Kundendienstteam für weitere Informationen.
Haftungsbeschränkung
- Verluste: Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, die Ihnen bei der Nutzung des Dienstes entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Verluste, die aus Spielstörungen, Systemfehlern oder Links von Dritten resultieren.
- Systemfehler: Wir behalten uns das Recht vor, alle während eines Systemfehlers oder einer Störung platzierten Wetten für ungültig zu erklären.
- Drittanbieter-Links: Wir sind nicht verantwortlich für Inhalte oder Dienstleistungen, die von Drittanbieter-Links bereitgestellt werden, und nutzen diese auf eigene Gefahr.
Änderungen und Aktualisierungen
- Recht zur Änderung der Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
- Benachrichtigung von Änderungen: Wir werden Sie über wesentliche Änderungen dieser Bedingungen per E-Mail oder über unsere Website informieren.
Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen Änderungen unterliegen können und es Ihre Verantwortung ist, sie regelmäßig zu überprüfen. Durch die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen einverstanden.